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打个电话医生上门来 湖南韶山家庭医生服务“零距离”

2019年04月16日 14:55 来源:新华网 

  新华社长沙4月16日电(记者帅才)湖南省韶山市清溪镇卫生院医生谷建平是一名签约家庭医生,她经常为村民提供上门服务。通过履约随访服务,谷建平和签约对象建立了深厚感情,得到群众认可。她说:“很多老患者待我像家人一样,我也没把他们当患者,而是朋友。”

  韶山市清溪镇韶南村村民路启平说:“有了签约医生,生病也不那么慌了,打个电话就能约到医生上门,感觉很有保障。我有什么问题,谷医生都会耐心解答,我心里暖暖的。”

  近年来,韶山市组建了以乡村医生为基础、乡镇卫生院为支撑、市人民医院为保障的家庭医生签约团队,由33个基层家庭医生团队、4个专家团队组成。基层家庭医生团队由全科医生、护士、公共卫生医生、乡村医生组成,4个专家团队由市人民医院医生组成,实现市、乡、村三级无缝对接。

  “作为一名基层的全科医生,我感到专业知识的不足,有些群众的咨询无法解答,现在我加入了家庭医生团队,遇到问题可以及时请教市人民医院的专家,这样不仅提高了业务能力,也让群众更满意了。”谷建平说。

  记者了解到,韶山市委市政府以推进综合医改为契机,创新体制机制和服务模式,全面落实家庭医生签约服务全覆盖,当好群众健康“守门人”。2018年,全市签约居民近9.6万人,签约率为93.8%,慢性病患者、儿童、孕产妇等重点人群签约率达到95%。

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